Q.月額費用は掛かりますか？

現在ご購入いただいた方は「無料」で継続的にご利用いただけます。
今後、新規で購入される場合に月額に変更する場合がございます。
変更前にご購入された方は料金が変更することなく無料でご提供を
させていただく予定ですのでご安心ください。
Q.サポートはありますか？

ツールの基本的な操作方法、設定方法については無料で

サポートさせていただいております。「見つけたい商品が見つからない」

「うまく表示されない」などお困りの際にはお問い合わせフォームにご相談ください。
Q.商品はどうやって受け取るのですか？

購入後、インフォトップのダウンロードページより
商品をダウンロードください。
Q.初心者なのですがツールは私にも使えますか？

始めてツールを使用する方でも直感的にご利用いただけるように
機能をシンプルかつ使いやすいように考慮しております。
マニュアルを同梱しておりますので、マニュアルを見ながらでも
進めることが可能です。
どうしても分からない場合はサポートまでご相談をしていただければ
対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
Q.複数のPCで使えますか？

購入者限定で複数のPCで利用することを許可しております。
複数使う際に特殊な審査や連絡は不要です。インストールして
ご利用ください。
Q.ツールを使用するのにサーバーなどは必要ですか？

使用するためにサーバーは不要です。プログラムはJavaを

使用しておりますので、PCにダウンロードされていない場合は
お手数ですがJavaを無料ダウンロードしてからツールを起動させてください。
Q.本当に役立つツールですか？

すでにご利用いただいている方からお喜びの声をいただいております。
毎回、手動で長時間かけて行っていた作業を短縮させ効率よく
収集できますので、まずはお使いいただくことをおススメします。
Q.楽天の仕様が変わったとき、ツールは使えますか？

楽天の仕様が変更された際には、購入者通信に登録いただいている方に
無料で新バージョンを配布させていただきます。
Q.ツールを使えば絶対に稼げますか？

ツールは作業を短縮するものなので、使用することでレビューの
リサーチ時間を短縮させることはできますが必ず稼げるものでは
ございません。レビューの活用法については、サイトで紹介して
いきますのでご覧していただければと思います。
Q.他の方にツールを渡して使用させてもいいですか？

1回の購入につき1人の使用とさせていただいております。他の方が
ご利用いただく場合は別途ご購入ください。他の方への譲渡が
確認できた場合には、弁護士と相談の上、損害賠償請求させていただきます。
他の方へツールを渡したい場合にはアフィリエイトをご活用ください。
Q.ツールを使って他人の作業を代行してもいいですか？

購入者ご自身でツールを使用するならば作業の代行は可能です。

尚、代行作業における問題等が発生した場合は当サイトは
関与できかねますので予めご了承ください。
Q.返金保証はありますか？

はい。ご購入いただいてから90日以内であれば、どのような理由であっても
返金させていただきます。安心してご利用ください。

※ご使用のPC環境が推奨環境に適合していることが必要です。ご購入前にご確認お願い致します。
Q.ツールを使用する際の推薦環境はありますか？

推薦環境は こちら になります。
Q.Macでも使うことはできますか？

現在Macでのご利用はできません。有料（月額2,000円程度）になりますが
Macの方でもWindousのシステムを使用する方法がございますので
ツール購入者には方法をお伝えさせていただきます。
Q.ダウンロード期間が過ぎてしまいました

購入した日付け、購入後のメールをお送りください。
情報を確認後にツールを送付させていただきます。
Q.領収書は発行してもらえますか？

クレジット決済時のご利用明細、銀行振込時の振込明細を
「領収書」にかえさせていただいております。

※どうしても当社からの領収書発行を希望される場合は、
事務手数料1,000円にてうけたまわります。お問い合わせより
ご連絡をお願いします。